Skip to content
محصولات
محصولات هوندا
محصولات تویوتا
محصولات نیسان
فروش
فروش عمومی
فروش جانبازی
خدمات پس از فروش
لیست قطعات و عیوب ایمنی در خودروهای برقی
دفترچه گارانتی/سرویس و نگهداری
واحد فنی مهندسی
فراخوان خودرو
امداد و سرویس در محل
مجوز های شرکت خودرو کالای بین الملل
مشاهده فاکتور خدمات پس از فروش
استعلام بهای اجرت جایگاه سرویس سریع
قطعات و لوازم جانبی
فرم تقاضای خرید خدمات گارانتی و وارانتی
نمونه فاکتور خدمات و قطعات
دستورالعمل ارزیابی خدمات
قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو
نمایش قیمت قطعات
دفترچه های راهنما
لیست قطعات و عیوب ایمنی خودرو
مرکز آموزش
نوبت دهی
نمایندگی ها
لیست نمایندگان
شاخص های ارزیابی
مشتریان
نوبت دهی اینترنتی
مشاهده سوابق تعميراتی
استعلام قيمت قطعات
استعلام بهای خدمات تعمیرات
نظرسنجی
سوالات متداول
اخبار و اطلاعیه ها
ارتباط با ما
گواهی نامه ها
شکایت مشتریان
فراخوان ها
خط و مشی سیستم مدیریت یکپارچه
درباره ما
نظر سنجی
مشخصات مشتری:
نام
(ضروری)
نام خانوادگی
(ضروری)
تلفن همراه
(ضروری)
ایمیل
(ضروری)
مشخصات خودرو:
مدل
(ضروری)
شماره موتور
(ضروری)
شماره شاسی
(ضروری)
میزان رضايت از خدمات پس از فروش
میزان رضایت کلی از پاسخگویی پرسنل واحد خدمات پس از فروش؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان رضايت كلی از هزينه پرداختی نسبت به خدمات انجام شده روي خودروشما ؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
آیا به طور کلی از عملکرد عاملیت راضی بودید؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان رضایت کلی از نظم و انضباط فضای تعمیرگاهی ؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
در صورت عدم رضایت، لطفاَ مشخص نمایید از کدام یک از خدمات زیر به طور کامل احساس رضایت نکردهاید؟
(ضروری)
زمان پذیرش
کیفیت کار
کسری قطعه
انجام در خواست شما
توضیح در خصوص تعمیرات انجام شده
احترام به مشتری
هزینه تعمیرات
نظافت ماشین قبل از تحویل
مدت زمان تامین قطعه
آيا شما مجدد اين عامليت را براي دريافت خدمات انتخاب می نماييد؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
آيا استفاده از خدمات اين عامليت را به ديگران توصيه می نماييد؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان رضايت کلی از تامین قطعات؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان رضايت کلی از زمان تحویل قطعات؟
(ضروری)
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
محصولات
محصولات هوندا
محصولات تویوتا
محصولات نیسان
فروش
فروش عمومی
فروش جانبازی
خدمات پس از فروش
نمایندگی ها
لیست نمایندگان
شاخص های ارزیابی
مشتریان
نوبت دهی اینترنتی
مشاهده سوابق تعميراتی
استعلام قيمت قطعات
استعلام بهای خدمات تعمیرات
نظرسنجی
سوالات متداول
اخبار و اطلاعیه ها
ارتباط با ما
گواهی نامه ها
شکایت مشتریان
فراخوان ها
خط و مشی سیستم مدیریت یکپارچه
درباره ما
-
خبرنامه
طططط